Airbnb: Para Reconectar

Objetivo: Manter o Airbnb com grande referência para viagens, ainda no contexto da pandemia no país.

 

Desafio: O Airbnb desejava reforçar sua referência como opção para viagens, considerando as primeiras flexibilidades de socialização, mas ainda com o desafio das restrições com relação à pandemia no país. Era necessário trabalhar com ações que trouxessem visibilidade para a marca, de uma forma inspiradora, sem  incentivar viagens indiscriminadamente para não gerar riscos potenciais de crise. 

 

Solução: Trabalhar uma campanha digital, focada em viagens curtas para  reconexão com a família e a natureza, combinada com a exposição na imprensa com a mesma narrativa. A campanha #AirbnbParaReconectar tinha como propósito aproximar a marca ainda mais dos consumidores de uma maneira leve e inspiradora. Trabalhamos junto à imprensa, com entrevistas com o porta-voz Léo Tristão, pautando narrativas com base em pesquisas internas do Airbnb e mensagens de reconexão. Nas redes sociais, para ganhar alcance e engajamento, foram selecionados dois casais de celebridades – Camila Queiroz e Klebber Toledo, e Deborah Secco e Hugo Moura-, com audiências similares ao público-alvo da plataforma e conectados à narrativa de reconexão. Também foi contratado o humorista Fabio Porchat para dar dicas aos hóspedes sobre como aproveitar melhor a estadia, reconectando-se e cuidando bem das acomodações. Para estimular a aquisição de novos hosts (anfitriões) na plataforma e receber bem os hóspedes, foram trabalhados influenciadores médios. 

 

 

Resultado: No IG foram registrados 142.4 M de impressões, 2.7 M de interações e alcance de 86,8 M. Na imprensa, conquistamos 42 publicações a partir da entrevista do porta-voz e 100 matérias no total, garantindo a exposição das mensagens do Airbnb de forma clara e efetiva. Mais uma vez, a empresa conseguiu se destacar como referência inovadora, nesse cenário ainda sensível de viagens no país, inspirando consumidores a viajar, sem gerar riscos de crise para sua imagem

Sector: Varejo + Lazer
Specialist expertise: The Studio
Product: Mapeamento de público
Office: São Paulo

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