Monitor de Reputação 360


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Qual é o ambiente atual em que sua empresa está operando?

Seja como sua empresa se destaca no cenário competitivo ou na perspectiva de problemas maiores enfrentados pelo setor, é essencial saber onde está sua empresa antes de lançar uma importante iniciativa de comunicação.

Uma visão única da sua reputação

Nosso Monitor de Reputação 360˚ traz gerenciamento abrangente de reputação para o conjunto executivo e cria uma base para a construção do valor da marca ao analisar pontos fortes e fracos dos principais grupos de stakeholders.

Combinando experiência em pesquisa com conhecimento de assuntos públicos e tecnologia de ponta, fornecemos informações valiosas em tempo real e fornecemos métricas acionáveis para a tomada de decisões executivas.

O Monitor de Reputação 360˚ é um sistema projetado para rastrear métricas de marca e reputação dentro e através de vários grupos-chaves constituintes, fornecendo às empresas insights sobre como gerenciar sua reputação de maneira mais eficaz e eficiente.

Como é na prática

Estudo de caso: monitor de reputação contínuo para empresa líder de serviços financeiros

Uma empresa líder em serviços financeiros reconheceu a importância da reputação para gerenciar uma empresa global e percebeu que possuíam informações mínimas no nível corporativo. A reputação foi gerenciada em departamentos individuais com sobreposição mínima de métricas e fontes de informação

Projetamos uma avaliação global para simplificar o processo de gerenciamento de reputação e substituir os complicados esforços multimilionários que existiam em departamentos individuais.

Nossa avaliação contínua de oito grupos de stakeholders se concentra em convites personalizados e na construção de relacionamentos para aumentar as taxas de resposta entre os principais executivos de difícil pesquisa. O monitor de reputação em andamento continua, por vários anos, fornecendo à equipe de gerenciamento executivo dados de tendências para tomada de decisão em todos os departamentos, e informa esforços ampliados em programas de recrutamento e de ex-alunos para estabelecer canais e criar mensagens consistentes da empresa para esses públicos de elite.

Allison Spray

Global Head of Data + Insights

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